Qual é o meu número de pedido?

Como visualizar números de pedidos premium / eliminação de anúncios da Mobizen

O número do pedido é uma identificação exclusiva para verificar suas informações de inscrição / compra no aplicativo Google Play. O número do pedido pode ser encontrado em sua conta de e-mail onde foi comprado ou no centro de cobrança do Google.

Pesquise o número do pedido no Gmail

Quando você compra um produto do Google Play, um e-mail é enviado como um recibo. Encontre o número do seu pedido neste e-mail.

★ IMPORTANTE! Não se esqueça de fazer o login com o email que foi usado para comprar o Mobizen Premium.

1. Procure o [recibo do Mobizen] no Gmail.
2. Selecione o [recibo do pedido do Google Play] do produto Mobizen comprado.
3. Verifique o [Número do pedido] do recibo.
   • Basta digitar os primeiros 17 dígitos, excluindo o X no Mobizen.
   • Exemplo: GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx..X

Pesquise o número do pedido no centro de faturamento do Google

Se o número do pedido não foi encontrado no Gmail, tente encontrá-lo no centro de faturamento do Google.

Mobizen Premium comprado

1. Faça login no centro de faturamento do Google com a conta que você usou para comprar.
2. Selecione [Assinatura e serviços] no menu à esquerda.
3. Selecione a assinatura e os serviços do gravador de tela Mobizen (somente para Samsung).
4. Selecione [Visualizar transação].
5. Selecione [Assinatura do Mobizen Premium] na tela completa comprada.
6. Na tela do recibo comprado, procure o [ID do pedido].
• [ID do pedido] é o mesmo que [Número do pedido].
• Basta digitar os primeiros 17 dígitos, excluindo o X no Mobizen.
• Exemplo: GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx..X

Remoção de anúncios comprados no aplicativo Mobizen

1. Faça login no centro de faturamento do Google com a conta que você usou para comprar.
2. Selecione [Histórico de transações] no menu à esquerda.
3. Selecione [Remover anúncios - Gravador de tela Mobizen] no histórico de transações.
4. Na tela de transação detalhada, encontre o [ID do pedido].
• [ID do pedido] é o mesmo que [Número do pedido].
• Basta digitar os primeiros 17 dígitos, excluindo o X no Mobizen.
• Exemplo: GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx..X