프리미엄 모비즌 취소 및 환불

프리미엄 모비즌 취소 및 환불정책

구독 취소 및 환불은 Google Play 스토어를 통해서 간단하게 진행할 수 있습니다.

1. 취소 방법

• 앱을 통한 취소
  • Google Play 스토어 앱 > 메뉴: 계정> 구독> 취소할 항목 선택하여 취소
  • 취소방법 자세히보기>
• 유선전화를 통한 취소
  • Google Play 고객센터: 080-234-0051 (대한민국 전용) 
  • 지원 제공 시간: 오전 9시~ 오후 8시(월~금)
  • 그 외 국가인 경우 이곳을 클릭하세요. 

2. 환불 정책

• 결제한 지 48시간 이내:
  • Google Play 정책에 따른 환불 가능 여부를 확인해보세요. (환불 정책 확인 링크>)
  • [즉시 환불 요청 하기]
• 결제한 지 48시간~7일 이내:
  
  • 환불금액은 사용한 기간(접수 날짜 기준)을 제외한 남은 기간에 비례하여 계산되어 처리됩니다.
  • [환불 요청하기]