「今すぐ開始」ボタンについて

今すぐ開始ボタンについて、次のような場合の解決方法です

 

  1. ポップアップでキャンセルを選択した。
  2. 「今すぐ開始」ボタンを押すことができない。

 

1. ポップアップで「キャンセル」を選択した場合 

Mobizenアプリを再度実行し、ポップアップで「今すぐ開始」をクリックしてください!  

※ポップアップが出てこない場合は?

Mobizenアプリをアンインストール後、再度インストールしてから実行してください。

 

2. 「今すぐ開始」ボタンをタッチできない場合 

画面タッチができない場合は、ブルーライト・スクリーンフィルターのアプリをOFFにするか、強制終了または、アプリを削除してMobizenを実行してください! 

 

ブルーライト・スクリーンフィルターアプリをオフにします

  • 設定をオフにする方法:クイック設定パネルからブルーライトカットをオフにすることができます。

   

 

 

ブルーライト・スクリーンフィルターアプリを強制終了か、アンインストールします

  • アプリを強制終了・アンインストールする方法:モバイル端末の設定>端末管理>アプリケーション>ブルーライト・スクリーンフィルターアプリを選択し、強制終了もしくはアンインストールすることができます。

   

 

3.上記の方法を試しても画面タッチができない場合

アプリ設定を初期化してください!

  • アプリ設定を初期化する方法:モバイル端末の設定>端末管理>アプリケーション>メニューの「アプリ設定を初期化」を選択し、アプリ設定は初期化することができます。

   


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