Política de Cancelación y Reembolso Premium de Mobizen

Puede cancelar fácilmente su suscripción y reembolso a través de Google Play Store.

1. Cómo cancelar

Cancelar a través de la aplicación
- Aplicación Google Play Store> Menú: Cuentas> Suscripciones> Cancelar seleccionando los elementos
- Obtenga más información sobre cómo cancelar el servicio>
Cancelando por teléfono
- Google Play Mexico Center
  - Número de teléfono
    - 018002720320
  - Disponibilidad del equipo de asistencia (hora local):
    - De 2:00 a 17:00 (de lunes a viernes)
    - De 3:00 a 14:00 (sábado y domingo)
- Google Play Argentina Center
  - Número de teléfono
    - 08004447069
  - Disponibilidad del equipo de asistencia (hora local):
    - 4:00 AM to 7:00 PM (Lunes - Viernes)
    - 5:00 AM to 4:00 PM (Sabado - domingo)
- Cancelar por teléfono (clic)

2. Política de reembolso

Antes de las 48 horas de pago:
- Consulte las políticas de Google Play para conocer la disponibilidad de reembolsos (enlace a la política de reembolsos>).
- [Solicitar reembolso]
Dentro de las 48 horas a 7 días después del pago:
- El monto del reembolso se calcula y procesa en proporción al período restante excluyendo los usados (según la fecha del recibo).
- [Solicitar reembolso]

<h2 class="wysiwyg-text-align-center">Política de Cancelación y Reembolso Premium de Mobizen</h2>
Puede cancelar fácilmente su suscripción y reembolso a través de Google Play Store.
 
1. Cómo cancelar
<ul>
<li>Cancelar a través de la aplicación<img src="/hc/article_attachments/900005376166/_____5_.PNG" alt="_____5_.PNG" /> 
<ul>
<li>Aplicación Google Play Store> Menú: Cuentas> Suscripciones> Cancelar seleccionando los elementos</li>
<li><a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7018481">Obtenga más información sobre cómo cancelar el servicio></a></li>
</ul>
</li>
<li>Cancelando por teléfono
<ul>
<li>Google Play Mexico Center 
<ul>
<li>Número de teléfono
<ul>
<li>018002720320</li>
</ul>
</li>
<li>Disponibilidad del equipo de asistencia (hora local):
<ul>
<li>De 2:00 a 17:00 (de lunes a viernes)</li>
<li>De 3:00 a 14:00 (sábado y domingo)</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li>Google Play Argentina Center
<ul>
<li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Phone number"}" data-sheets-userformat="{"2":4861,"3":[null,0],"5":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"6":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"7":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"9":0,"10":1,"12":0,"15":"Roboto, \"Helvetica Neue\", Helvetica, sans-serif"}">Número de teléfono
<ul>
<li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Phone number"}" data-sheets-userformat="{"2":4861,"3":[null,0],"5":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"6":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"7":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"9":0,"10":1,"12":0,"15":"Roboto, \"Helvetica Neue\", Helvetica, sans-serif"}">08004447069</li>
</ul>
</li>
<li>Disponibilidad del equipo de asistencia (hora local): 
<ul>
<li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Phone number"}" data-sheets-userformat="{"2":4861,"3":[null,0],"5":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"6":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"7":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"9":0,"10":1,"12":0,"15":"Roboto, \"Helvetica Neue\", Helvetica, sans-serif"}">4:00 AM to 7:00 PM (Lunes - Viernes) </li>
<li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"Phone number"}" data-sheets-userformat="{"2":4861,"3":[null,0],"5":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"6":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"7":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"8":{"1":[{"1":2,"2":0,"5":[null,2,10066329]},{"1":0,"2":0,"3":3},{"1":1,"2":0,"4":1}]},"9":0,"10":1,"12":0,"15":"Roboto, \"Helvetica Neue\", Helvetica, sans-serif"}">5:00 AM to 4:00 PM (Sabado - domingo)</li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li><a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7100415?ctx=embedded_cuf&visit_id=1-636549475901067124-3993164061&rd=1">Cancelar por teléfono (clic)</a></li>
</ul>
</li>
</ul>
2. Política de reembolso
<ul>
<li>Antes de las 48 horas de pago: 
<ul>
<li>)."}" data-sheets-userformat="{"2":4739,"3":{"1":0},"4":[null,2,16776960],"10":1,"12":0,"15":"Arial"}">Consulte las políticas de Google Play para conocer la disponibilidad de reembolsos (<a href="https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#policy" target="_self">enlace a la política de reembolsos></a>).</li>
<li><a href="https://support.google.com/googleplay/answer/2479637#apps" target="_self" rel="undefined">[Solicitar reembolso]</a></li>
</ul>
</li>
<li>Dentro de las 48 horas a 7 días después del pago: 
<ul>
<li><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"El monto del reembolso se calcula y procesa en proporción al período restante excluyendo los usados (según la fecha del recibo)."}" data-sheets-userformat="{"2":4739,"3":{"1":0},"4":[null,2,16776960],"10":1,"12":0,"15":"Arial"}">El monto del reembolso se calcula y procesa en proporción al período restante excluyendo los usados (según la fecha del recibo).</li>
<li><a href="https://forms.gle/Qh9Yvrnr19kGZbcw5" target="_self"><span data-sheets-value="{"1":2,"2":"El monto del reembolso se calcula y procesa en proporción al período restante excluyendo los usados (según la fecha del recibo)."}" data-sheets-userformat="{"2":4739,"3":{"1":0},"4":[null,2,16776960],"10":1,"12":0,"15":"Arial"}">[Solicitar reembolso]</a></li>
</ul>
</li>
</ul>

Enviar una solicitud

Política de Cancelación y Reembolso Premium de Mobizen

Política de Cancelación y Reembolso Premium de Mobizen

Artículos relacionados

Comentarios 0