¿Cuál es mi número de pedido?

Cómo ver los números de pedido premium de Mobizen / eliminación de anuncios

El número de pedido es una identificación única para verificar su información de suscripción / compra en la aplicación de Google Play. El número de pedido se puede consultar en su cuenta de correo electrónico donde se compró o en el centro de facturación de Google.

Buscar el número de pedido en Gmail

Cuando se compre un producto de Google Play, se enviará un correo electrónico como recibo. Encuentra tu número de pedido en este correo electrónico.

★ ¡IMPORTANTE! Asegúrese de iniciar sesión con el correo electrónico que se utilizó para comprar Mobizen Premium.

1. Busque el [recibo de Mobizen] en Gmail.
2. Seleccione el [recibo de pedido de Google Play] del producto Mobizen adquirido.
3. Verifique el [Número de pedido] del recibo.
   • Solo ingrese los primeros 17 dígitos excluyendo la X en Mobizen.
   • Ejemplo: GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx..X

Buscar el número de pedido en centro de facturación de Google

Si el número de pedido no se encontró en Gmail, intente encontrarlo en el centro de facturación de Google.

Mobizen Premium comprado

1. Inicie sesión en el centro de facturación de Google con la cuenta que usó para comprar.
2. Seleccione [Suscripción y servicios] en el menú de la izquierda.
3. Seleccione la grabadora de pantalla Mobizen (solo para Samsung) de suscripción y servicios.
4. Seleccione [Ver transacción].
5. Seleccione [Suscripción Mobizen Premium] en la pantalla comprada completa.
6. En la pantalla del recibo comprado, busque la [ID de pedido].
• [ID de pedido] es igual que [Número de pedido].
• Solo ingrese los primeros 17 dígitos excluyendo la X en Mobizen.
• Ejemplo: GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx..X

Mobizen in-app de eliminación de anuncios comprado

1. Inicie sesión en el centro de facturación de Google con la cuenta que usó para comprar.
2. Seleccione [Historial de transacciones] en el menú de la izquierda.
3. Seleccione [Eliminación de anuncios - Grabador de pantalla de Mobizen] del historial de transacciones.
4. En la pantalla de transacción detallada, encuentre el [ID de pedido].
• [ID de pedido] es igual que [Número de pedido].
• Solo ingrese los primeros 17 dígitos excluyendo la X en Mobizen.
• Ejemplo: GPA.xxxx-xxxx-xxxx-xxxxx..X