(Superposición de pantalla detectado) Cómo arreglar el problema táctil

Si la pantalla de Mobizen de responde al tocar la pantalla, pruebe apagar la opcion de filtro de pantalla bluelight, o termine el app y reinicia, o reinstalando el app completamente.

 

Solucion

1. Apagar el app de filtro de pantalla bluelight

    • Bajar la Barra de Estado > presione el icono del Filtro > reinicie Mobizen 

 

2. Eliminar el app de Filtro de pantalla bluelight completamente.

  • Ajustes > Aplicaciones > selecione Bluelight o Filtro de Bluelight > selecione Desinstalar > reinicie Mobizen

 

Si los metodos de arriba no ha resuelto el problema, pruebe restablecer la configuracion.

  • Ajustes > Administrador de aplicaciones > presione Menu de Mas > selecione Restablecer las preferencias de las aplicaciones > presione Restablecer.

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